Возврат и обмен

Правила возврата и обмена товара интернет-магазина "Комод"

В случае если Вы передумали и решили вернуть или обменять купленный у нас товар, то пожалуйста ознакомьтесь со следующими правилами:

 

Возврат денежных средств или обмен товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента покупки, при соблюдении следующих условий:

- сохранность товарного вида продукта - наличие и целостность упаковки, наличие оригинальных защитных пленок и т.д.,

- сохранность товарных свойств продукта - оригинальная комплектация и отсутствие следов использования — царапин, потертостей и т.п.

- наличие документа подтверждающего факт покупки - товарного или кассового чека.

После покупки сохраните чек и обязательно аккуратно проверьте товар - чтобы у Вас имелась возможность его обменять или вернуть, в случае если Вы передумали.

 

Возврат денежных средств или обмен товара ненадлежащего качества возможен в течении 15 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

- сохранность товарного вида продукта - наличие и целостность упаковки, наличие оригинальных защитных пленок и т.д.,

- сохранность товарных свойств продукта - оригинальная комплектация и отсутствие следов использования — царапин, потертостей и т.п.

- наличие документа подтверждающего факт покупки - товарного или кассового чека.

У Вас имеется 15 дней на выявление заводского брака и обращение к нам для обмена или возврата!

 

В случае возврата или обмена товара, купленного с доставкой по г. Н.Новгороду и области, а также в другие регионы, расходы, уплаченные покупателем за доставку товара, возврату не подлежат! Расходы по обратной доставке товара (надлежащего или ненадлежащего качества) продавцу от покупателя (в случае возврата или обмена) оплачиваются покупателем!

В соответствии с Законом о защите прав потребителей ст. 26 п.1 «Дистанционный способ продажи товаров»:
При отказе потребителя от товара, продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.